บทที่ 4 การแบ่งส่วนตลาดและการเลือกตลาดเป้าหมาย
บทที่ 4
การแบ่งส่วนตลาดและการเลือกตลาดเป้าหมาย
การแบ่งส่วนตลาด
และการเลือกตลาดเป้าหมาย จะใช้ STP เป็นการเครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้า
ซึ่ง STP เป็นการวิเคราะห์การค้าแบบ B to C (consumer behavior) โดยมีขั้นตอนในการแบ่งส่วนตลาด คือ
ซึ่งการแบ่งส่วนสามารถแบ่งได้หลายแบบ ทางการตลาดแบ่งส่วนได้ ดังนี้
ลักษณะของการแบ่งส่วนตลาดที่ดี
1. ต้องมีขนาดใหญ่เพียงพอ
(Substantiality)
2. ต้องสามารถวัดค่าออกมาได้ (Measurability)
3. ต้องสามารถเข้าถึงตลาดได้ (Accessibility)
4.
ต้องมีการตอบสนอง (Responsiveness)
เกณฑ์การแบ่งส่วนตลาดผู้บริโภค (Bases for
Segmenting Consumer Markets)
เกณฑ์การแบ่งส่วนตลาดอุตสาหกรรม
แบ่งได้ 2 ประเภท คือ
1. มหาภาค แบ่งตาม สินค้า ขนาดลูกค้า ชนิดลูกค้า
2. จุลภาค แบ่งตาม เงื่อนไข กลยุทธ์การซื้อ เช่น การจัดส่ง credit terms
การเลือกตลาดเป้าหมาย
คือการที่ต้องรู้ถึง Market Segmentation
กลยุทธ์ในการกำหนดตลาดเป้าหมาย (Strategies
for Selecting Target Markets)
-
กลยุทธ์ตลาดรวม
-
กลยุทธ์มุ่งเฉพาะตลาดส่วนเดียว
-
กลยุทธ์ตลาดหลายส่วน



ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น